Visszatérítési kérelem nem használt szolgáltatások minta

Elterjedt a helyzet, amikor egy ügyfél elégedetlen volt a teljesítménye a sorrendben. Segítségével bármilyen szolgáltatást, ő is szenved súlyos kényelmetlenséget és időveszteséget miatt rossz karbantartás. Ezen túlmenően, a fogyasztók nem mindig kapnak a szolgáltatás, amelyért fizetnek. Például, az eladó a boltban nem releváns információ a termékről, vagy nem volt hajlandó visszatérni az áru nem megfelelő minőségű.

sérelem

Szembesülnek a jogaik megsértésével, a fogyasztók visszatérítést kérhet. Ehhez meg kell csak írni egy nyilatkozatot. Az okok a készítményben változhat. Megadhatja a legelterjedtebbek:

  • Az illegális kereskedelem és az illegális szolgáltatások nyújtása;
  • Értékesítés rossz minőségű árut vagy szolgáltatást;
  • Amennyiben nem biztosít szolgáltatást az ügyfél.

Mielőtt egy nyilatkozatot, meg kell győződnie arról, hogy a kapcsolata a társasággal rögzített bármely dokumentumot. Mivel működhet szerződő felek, valamint a bevételek és a garancia kártya. A lényeg itt - bizonyítani az a tény, fizetési szolgáltatások az Ön számára.

A regisztráció feltételei követelések. minta

Ahhoz, hogy a visszatérítést nem használt szolgáltatásokat, meg kell, hogy írásbeli nyilatkozatot. Ez lesz az alapja a további intézkedéseket. A kérelemnek tartalmaznia kell a következő információkat:

A kérelmet kell benyújtani két példányban. Egyikük úgy az eladó, a másik az ügyfélnél marad. Fontos, hogy tartsa is, ha lehetséges peres bizonyítékot bemutatni. A dokumentum vezetője által aláírt, a cég és a kérelmezőnek.

Hová menjünk?

Ahhoz, hogy alkalmazni kell a visszatérítést, akkor irány a szervezet. Akkor át személyesen vagy ajánlott levélben - majd folyamatosan nyugtát a postaköltséget. Ahhoz, hogy a pénzt vissza kell:

  • Ahhoz, hogy egy nyilatkozatot, hogy a végrehajtó szolgáltatások;
  • Várni a választ, és visszatérése alapok;
  • Meghibásodás esetén a - fellebbezni a Szövetségi Szolgálat;
  • Reklamációt a bíróságon.

A cég akkor megtagadja a pénz -, akkor nyugodtan forduljon a Szövetségi Szolgálat. Ez a fő felügyelő a szolgáltatási szektorban. A panasz lehet küldeni előtt, alatt és után a bíróság előtt. Az alakja egy nyilatkozatot, hogy a Szövetségi szinte nem különbözik a szokásos. De azt a következtetést kell határozni azokat a terápiás cél - a kérelmet vissza a pénzt, vagy hogy végezzen egy soron kívüli ellenőrzést. Az eredmények szerint a ilyen ellenőrzéseket kell véleményt adott ki az észlelt jogsértések, valamint intézkedéseket javasol, hogy foglalkozzon velük. A felügyelő lehet leadni a büntetés a felelősöket.

Ha a felek a konfliktusban nem tudnak megegyezni szerint a törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”, akkor joga van bírósághoz fordulhat a visszatérítési igényt nyújtott be. Azt is meg kell, hogy rendelkezzen egy korábbi fellebbezést az előadó. Ezen kívül meg kell bizonyítani, hogy figyelmen kívül hagyta a panaszát, illetve válaszolt a neki elutasítást. Alkalmazása során a bíróság a megrendelő mentesül az állami díjak.

Az időzítés és a visszatérítés összege

Visszatérítés előadóművész adott 10 napon belül megkapta a panaszt. Ha nem tudják a határidőt, a fogyasztó jogosult kérni további kártérítést a vállalkozó.

A mennyiség függ a konkrét helyzetet. Ha a szolgáltatásokat nem a hiba a vállalat, az ügyfél visszakapja a pénzt teljes egészében. És abban az esetben az ügyfél hibájából előadóművész joga van csökkenteni a fizetési vagy akár vissza is utasíthatják vissza a pénzt. Alapok vissza ugyanúgy, mint fizettek szolgáltatások - készpénzzel, banki átutalással vagy kártyával. Jogi személyek átvezetett kizárólag banki átutalással.