Pszichológia felügyelő
Szeretném felhívni a figyelmet az egyik fő oka a fluktuáció, a legjellemzőbb és tipikus okok miatt, ami a gyenge pszichológiai kultúra az emberi kapcsolatok, a megértés hiánya annak tartalmát, a lényege a koncepciót.
Az én gyakorlatban sokszor találkozunk azzal a tipikus jelei a gyenge emberi erőforrás gazdálkodás, és ennek következtében ezek a vállalatok a magas fluktuáció. Itt vannak a jelei:
Minden a fenti tényezők közvetlenül kapcsolódik a pszichológia az emberi kapcsolatok, az emberi erőforrás menedzsment a pszichológia.
A legtöbb menedzser - szakemberek a maguk területén, a szakemberek a létrehozását a termék, az üzleti, de kevés ismerik a pszichológia a kapcsolatokat a csapatban, sok alacsony szintű emberi erőforrás menedzsment.
Nagy hűség értek el magas viszonossági kapcsolatok!
Az Egyesült Államokban, amelyet az állam a politika „egy törvény mindenki számára” a médián keresztül az amerikaiak támogatta erkölcsi értékek, a hazafiság, a felelősség, elkötelezettség, megvalósítását vágyak karrier növekedés. Amerikában mintegy 1930 (!) Működik „pszichológia” emberek formájában szemináriumok, tanfolyamok, képzések a siker érdekében, mind az üzleti és az élet általában. A siker alapja az üzleti ugyanúgy, és a sikeres kommunikáció, a „head-tiszt”, „tiszt-alkalmazott”, „munkavállaló-vevő” és a sikert az életben, mint egész attól függ, hogy az ügyes kommunikáció a rokonok és mások.
Az egykori Szovjetunióban, hogy bizonyos mértékig ugyanazt a megközelítést. Az állam szerepe az a szerepe, amely az arcát fél szervezők YCL, és a médián keresztül juttatunk a fiatalok (írom nélkül szarkazmus) hazafiság, a munka szeretete, azaz a lakosság esetében felvetett fontos értékek, mint őszinteség, a tisztesség, a felelősség a csapat és a többiek. pozitív tulajdonságait. De a „Pszichológiai siker” a Szovjetunió nem működik, még kategóriájába tartozott a tiltott tudomány. Pszichológia tanult csak az orvosi egyetemre, pszichológus - a főiskolán.
És mi a helyzet ma?
Ma sem az állam, sem a média „morális” a társadalom nem érdekelt. Ez a téma malodenezhna. A szerepe „nevelő”, pszichológus, a gazdálkodó fekszenek a fejét.
Ma sok egyre szerkezetének megértéséhez a rádiót, az autó, és bizonyos mértékig a rakéta, de túl kevés know és megérteni, hogy az ember, ahol megtalálja a „gáz” vagy „fék”, milyen érzések, érzelmek, ambíciók, hogyan működnek, ezért bizonyos körülmények között, az emberek másként viselkednek? Hogyan az emberi psziché egészét, és általában milyen ... Pszichológia mint alkalmazott tudomány, nem dolgozott a szovjet emberek szinte minden a szovjet időszakban. Dolgozott mint ideológia, amely részben „emelte” az emberek, sőt, egy csomó pozitív tulajdonságait.
Hiányzik az alapvető ismereteket az emberi pszichológia és a pszichológia az emberi kapcsolatok - az egyik fő oka annak, hogy szinte a legtöbb mai vezetők, vezetői a HR, a vezetők dolgoznak az alkalmazottak, akik a nagy forgalom a vállalkozás.
Ma egy csomó irodalom pszichológia, de ennek ellenére a téma csak a könyv, nem tanár, vagy szakember nem jól megtanult 10-20 százalékkal, de ez túl kevés. Ezért figyelmen kívül szemináriumokat üzleti pszichológia nem szükséges.
Nagy üzlet engedheti meg magának az alkalmazottaknak drága képzések, külföldi vezetők, VIP-szakemberek és a kis- és közepes méretű vállalkozások számára a legtöbb esetben kivédi a képzésre.
Mind a „bajok” a csapatban, valamint általában a mindennapi gondok a családban, mert az képtelen kommunikálni, nem a pszichológiai kultúra.
Pszichológiai tenyészet az egység az emberi viselkedés és a belső kultúra Man. Ha nincs belső kultúra, emberi, akkor hogyan lehet elérni, hogy a kulturális viselkedés? A belső kultúrája ember jár a szellemi ember. Minél nagyobb a lelki, a fenti kultúra. Pszichológiai egészében szintézisét jelenti vallás, a filozófia és a tudományos ismeretek terén a fizika, kémia, matematika, orvostudomány, asztrológia:- ember az életben helyzetek „vonzó” vagy „taszítják”, mint az azonos vagy ellentétes töltésű részecskék fizikai folyamatokat.
- férfi - biokémiai anyag. Hatása alatt az érzések és érzelmek a mi test megy keresztül a különböző biokémiai reakciókat. Például egy olyan helyzetben, a gyász, a kudarcok az emberi biokémiai folyamatok játszódnak le, amelyek elpusztítják a testet, de a helyzet az öröm, a boldogság - a folyamatok életképességének helyreállítása a szervezet.
- emberek, valamint a matematika, feltéve, hogy a törvényi lineáris és nem lineáris sorrendben, a gravitáció törvényeit, különböző rendszerek, algoritmusok, szituációs viselkedés stb
- asztrológia törvényei is fontos szerepet az ember életében, mint a Hold árapály napfogyatkozásokat és a kibocsátás, a mágneses viharok, stb
És ha veszel az egész pszichológiai kultúra, ez megfelel a „aranyszabály” a vallás és a filozófia: bánsz másokkal, ahogy magát akarja kezelni magad. Ezért szükséges a beosztottjai - igényel tőled. A fej legyen a tisztességes kritikát, büntetés, és ne felejtsük el a promóció (!).
Ami fontos, hogy / felhívni a tudás az emberi pszichológia, pszichológia az emberi kapcsolatok?
Fontos különbséget tenni a munkavállalók temperamentum, hogy megértsük, aki kolerikus, szangvinikus, flegmatikus, melankolikus és ki. Jellem (nem tévesztendő össze a szex!) - ez az idegrendszer tulajdon jellemző állóképesség és az emberi ellenállás fiziológiai stressz. Jellem lehet tanulni különbséget tenni a jellemzőit (viselkedés, a beszéd hangerő, türelem, indulat et al. Jellem mutatók), vagy utasítsa a tesztelés indulat szakember. Miért is? És akkor, kiválasztani a megfelelő a munkavállaló vagy egy újonc munkás munka célját és feladatait. Kolerikus nem lehet bízni a monoton munkát, például, hogy a vezető a fejét, ami a gyakori találkozók, ülések, és a sofőr várni sokáig, és hogy a művelet nélkül az autóban. Egy ilyen munkavállaló nem tart sokáig, mert a temperamentum megfelel a munka kapcsolódó mozgás és nagy aktivitást. De a melankolikus elviselni monoton ciklikus munka tempóját. Szangvinikus és flegmatikus legkiegyensúlyozottabb és szívós temperamentum, azaz rengeteg ember.
A döntéshozatalnál, különösen a kollektív, nem árt tudni, hogy a vezetők és a személyzet megkülönböztetni a természetben, viselkedési módok a viták és konfliktusok. Akik hajlamosak „elkerülés” ( „semmi közöm”), akik hajlamosak az „alkalmazkodás”, és kinek - „verseny” és „együttműködés”.
Keresek újra, már az is kérdéses, hogy a kérelmezők írok magukat (!): „Kommunikativen”, „nincs konfliktus”, nem „ambiciózus”, „stressoustoychiv”, stb Néha nem tudta, hogy mit jelent.
Fontos, hogy megismerjék és megértsék a lényegét, mint a személyes tulajdonságok, mint „társas”, „ambíciója”, „stressz tolerancia” és mások.
A kommunikatív nem ugyanaz, mint a beszédes, beszédes „szavait nem mászni.” Kommunikáció az üzleti életben - az a képesség, hogy világosan kifejezzék gondolataikat, azokat a többiek, a képesség, hogy megbízhatóan továbbítja az információt torzítása nélkül annak fontosságát, illetve értéke, a képesség, hogy ésszerűen tárgyalni a képesség, hogy egyértelmű iránymutatást, jelentések, stb
„Ne legyen ambiciózus” - ez jó? Szegény, ha valaki egyáltalán nem vagy kevés ambíció, akkor ez csak egy „gerinctelen” emberek. Rossz, ha a törekvések túl magas, azaz. E. személyt vagy ellenáll, és minden nélkül gondolkodás vagy szó szerint „verte a mellét” és a kiabálva „minden rendben van”, mert „azt mondom” újra anélkül, hogy jelentős tények és érvek.
De az egészséges ambíció - ez jó. Ebben az esetben a személy meg tudja védeni az ő szempontjából segítségével tények és érvek vagy beismerni a hibát meghallgatását követően érveket a másik.
Stresszel szembeni ellenállást is fontos, mert a ez magában foglalja az állóképesség dolgozni egy bizonyos rövid ideig, egy csapat embert különböző jellegű. Ez az ellenállás a kritika, észrevételeit, konfliktusokat.
És miután hozta egyértelműség a megértése a dolgok lényegét, tudja, hogy nem sok van ezeknek az embereknek, akik jó kommunikációs készség, egészséges ambíció és a stressz.
Összefoglalva, minden értékelik a becsület, a tisztesség, a barátság és a kompromisszum. És mi, tényleg? Amennyiben nem az egészet egy csapatban? Túl egyoldalú és keskeny megértése a legtöbb ember alapvetően a fenti értékeket. Relatív „imádott”, „Nagyra értékelem a jó dolgokra” kapcsolatban másnak „Nem értékelem semmit” a legjobb, és a legrosszabb esetben még mindig ál (puhán „magam”), ha valaki elesik .
A végtelenbe továbbíthat olyan fontos tulajdonságok, mint egy férfi tárgyilagosság, megfelelőségét, a racionalizmus, a pragmatizmus, stb - mindez pszichológia - egy csodálatos tudomány az emberi viselkedés, az ő belső világa, az érzéseit (!).
Ez a tudás a pszichológia segítségével javítani, hozzájárul a belső kultúra, és sikeresebb, mint mások. Kipróbált, ellenőrzött és gyakorlatok, beleértve a saját.
Ez élén emberközpontú tudás a pszichológia, a pszichológia az ember kapcsolatát (vagy a fejét a természet a „hétköznapi” pszichológus), a személyzet általában elég lojális és a forgalom, mint a fejét az átlag alatti. Egy ilyen vezető tiszteletben tartják, mint lelki komfort a vállalati fontos motiváció és ösztönzés az alkalmazottak hatékonyabban dolgozni.