Műszerfalak stratégiai és taktikai legjobb gyakorlatok, ötletek, és hogyan lehet létrehozni

Dashboards - egy dokumentumot, tömör bemutatása statisztikai adatok, beszámolók, gyakran elemekkel infographics. Tovább műszerfalak úgynevezett API-kat, kütyü, asztali operációs rendszerek közötti. Egyes esetekben - ez csak gyönyörűen díszített sok információt számjegy.

A gondos műszerfalak - egy hatékony eszköz, amely egyaránt lehet szép és kényelmes a felhasználó számára. Aktívan mindenhol alkalmazni kell. Beszéljünk digitális.

Dashboards, hogy ez a

Műszerfalak Art Museum

Dashboards áttekintést ad minden: van adat látogatottsága középiskolás diákok és múzeum a fotók száma az oldalon. A sok információ, de ugyanakkor minden világos, mert a számok kíséri a leírás.

Bizonyára a belső elemző mindig arra törekednek, hogy minden a polcokon, vagy legalábbis összehasonlítani a régi és új mutatókat. Vagy elemezni mást.

Felejtsd el egy pillanatra, és csak csodálni a műszerfalak magukat. Milyen könnyű a megfogalmazni a megfelelő kérdéseket, válaszokat, és jön a helyes döntés.

Dashboards, hogy ez a

Annak érdekében, hogy megoldja a feladatot, már elvesztette szem elől a célt, és nem kapták meg a feldolgozott adatokat, figyelembe véve az üzleti célok, és egy rövid listát ajánlások és haszontalan tömeg. Ez nem a műszerfalakat.

Nem számít, milyen terjed ki a kutatás, ne feledkezzünk meg a kulcsfontosságú kérdéseket, ami megy, hogy megtalálja a válaszokat. Fogalmazza őket a legelején az elemzést - ez segít, hogy ne térjenek el a célt.

Dashboards, hogy ez a

BI-rendszerek tanácsadó Tabló

Annak érdekében, hogy okos döntéseket az adatok lesz szüksége:

  1. Az adatokhoz való hozzáférést.
  2. Az a képesség, hogy elemezzék a legjelentősebb adat eredmények (szakadék, gyűjtése, különösen jól látható, az összképet).
  3. Az a képesség, hogy megértsük a hatása konkrét intézkedéseket a munkát (beleértve, akik végre a cselekvés, hogyan és milyen részleg a vállalat).
  4. Döntéshozó hatóságnak.
A világ, amelyben minden munkavállaló hozzáférést biztosít az összes adatot, képes elemezni információkat, míg a mélyreható tanulmányt a tényezők a jó vagy rossz teljesítmény és a képesség, hogy tegyen lépéseket azok alapján - egy utópia.

Ennek oka a globális aszimmetria emberek között, akik tudják, hogyan kell fogadni az információt (van?) Képes elemezni (te? Ki más?), És azok, akik a döntések meghozatalát.

Dashboards, hogy ez a

A férfi fel a parancsnoki lánc, annál inkább nyilvánvaló ez a probléma. Az ábrán, akkor a bal oldalon, mint a legtöbb teljes hozzáférést az adatokhoz, képesek elemezni és az információk megértéséhez tényezők. A rendező az ügyfelek - a jobb, mert van egy kicsit mindent, hogy rendelkeznek (ezek más dolgom, jól, a végén, ők fizetnek neked a munkát).

Dashboards, hogy ez a

Az összes többi valahol a kettő között.

Összpontosítani kell a közönség. Mit várnak látni? Mit kell tudni? Mások meghívása, hogy megvitassák az eredményeket, az ezzel kapcsolatos tájékoztatás a további független elemzés hallgatni a szempontból. Amikor a közönség ki a moziból a film után, amely hatással van az érzéseiket, az első dolog, amit nem - beszélni róla. Ugyanez a hatás legyen, ha elmondja a történetet.

Dashboards, hogy ez a

BI-rendszerek tanácsadó Tabló

Akkor miért létre műszerfalak, mint ez, a helyettes vagy igazgatói?

Dashboards, hogy ez a

Lehet, hogy a műszerfalak, hogy ha a valós üzleti eredményeket?

Amint képesek elemezni az adatokat, ha szükséges, tegyen valamit, hogy vonzza a figyelmet, hogy azok megértsék, mit kell tenni?

A nagy dolog - meg tudja csinálni. A főnökök és az ügyfelek lesz valami hasznos, hanem a tömeges információ, mint a fenti képen: kész számok és rendszerek (ideális esetben a modell digitális marketing és mérés) - ez a tudás „egy tálban.” A köznapi nyelven, és nem csak egy számsor.

Tájékoztatásnak ki kell terjednie a három tényező:

2. Ajánlások a cselekvés

Milyen lépéseket kell tenniük a rendező? Meg kell hangzik, valahogy így: x Index csökkent annak a ténynek köszönhető, hogy nem tudtunk kihasználni a trend, ezért javasoljuk, hogy tegye meg az részt.

Vagy: Még nem értük el a célunkat - kielégítésére a fogyasztó kérésére, mert a helyszínen dolgozik rosszul egy mobil eszköz, ezért azt javasoljuk, hogy a mobil oldalon.

Vagy árbevétel 48%, a nettó eredmény csökkent 80% eredményeként az aktív munka költségeinek csökkentése a kattintások, ami növeli az áruk értékesítésére veszteséges áron. A problémát súlyosbítja, nyomkövető utolsó kattintás konverziót. Azt javaslom, hogy menjen a profit-per-click hozzárendelési modell és Avinash Kaushik.

A megértést, hogy mi történik, egyszerű nyelven. „Mi a következő lépés” alapján összegyűjtött adatok együtt.

Legyen világos. Ellenőrizze, hogy a beszéd ugyanazon a nyelven, mint a közönség. Biztosítani kell, hogy világos útmutatást adnak. Ez hatással lesz a megítélése az Ön és a munka, így a tevékenységek, amelyek követik a történetet mondta akkor.

Dashboards, hogy ez a

BI-rendszerek tanácsadó Tabló

Tanszékvezető (vagy hasonló rangú alkalmazottak) hez taktikai műszerfalakat. Ez egy átfogó áttekintést a munka keretében az általános eredményt. Az adatok a táblázatok és rendszerek szegmentált. A trendek látható az idő dinamika, kívánatos, utalva a korábban megadott TRC (KPI).


Jó történet az adatok tárolva, megbízható, könnyen érthető, és amelyek célja mindenekelőtt lenyűgöző.

Dashboards, hogy ez a

Ugyanolyan elemekkel, mint a taktikai műszerfalakat, de egy másik skála (csak abban az esetben, az elejétől a végéig, a felülvizsgálat eredményeinek az összehangolt műszerek segítségével digitális marketing és a mérési modell). Ebben az esetben meg kell használni az összes tudásukat és kifejezni azokat nyelvhelyesség. Azaz, hogy készítsen következtetések alapján, amelyek akkor létrehozhat egy tervet a jövőbeli irányítási intézkedések, hogy előre megjósolt eredményt.

Figyelemre méltó, hogy ha 50% -a műszerfalak alkotó szavak. Ezután a banális adatokat adó lesz egy hozzáértő ember, aki tudja, hogyan kell kezelni az adatokat, és megérteni, milyen lépéseket kell tennie a jövőben.


Próbálj meg emlékezni. Adott esetben, a használata metafora és példákat, hogy a kutatási eredmények sokkal könnyebben.

Dashboards, hogy ez a

A leglátványosabb bevált műszerfalak túl sok bizalmas információt, így mutatják csak azokat a nyilvánosság, és példákat művei hallgatók a kurzus webanalitikai. Minden tanuló a tanúsítvány megszerzéséhez át kell mennie a két mű - a teljes elemzést a két helyszín (kereskedelmi és nem kereskedelmi).

Mit gondolsz, ez a taktikai vagy stratégiai műszerfalak? Támaszkodnak a definíciókat, hogy már fent megfogalmazott.

Dashboards, hogy ez a

Ez egy összefoglaló általános tájékoztatás az oldalon. Az adatok nem szegmentált, és nem kapcsolódnak egymáshoz. Tehát ... nem taktikai, stratégiai ... nem, nem ... Ez így van, akkor informassa!

Ne hívd műszerfalakat. Valaki tud erről, és nyugodjon meg. De ez nem változtat azon a tényen, hogy ez a karakterkészlet nem hordoz semmi hasznosat. Ezen kívül ebben infomasse nincs szó a következtetések, ajánlások és következményei (GRP). Infomassu jó, és így tud adni a webes elemzési eszközök. De műszerfalak, mint megtudtuk - nem. Kivételt lehet tenni, ha alkalmazásokat, mint például a Google Analytics Apps. és a többi megegyezik a meghatározása, amely az általunk megadott.

Íme egy részlet a taktikai műszerfalak marketing menedzser.

Dashboards, hogy ez a

Még figyelembe véve a szegmentálás és útmutatást műszerek menedzser nehéz lenne megérteni az okokat, az eredmények. De az elemzés oszlopon (ebben a cikkben hívtuk következtetések) elemzője egyértelműen leírja az összes tényezőt. És mi folyik - az oszlop ajánlás meghatározza azokat az intézkedéseket kell hozni (több fontos kevésbé fontos).

A vezető nézzük az adatokat, megérteni valamit, akkor olvasd el az elemzést, kérdéseket, és gyorsan megy, hogy a kinevezését végrehajtásáért felelős az ajánlásokat.

Hiányzik csak egy részét - a következmények, jellemző műszerfalakat. Például, használja SEO technikákat a kulcsszavakat. Mit várhatunk? Hány látogató vonzzák oldalon? Mi lesz a helyén? Mi fog profitálni belőle?

Itt van egy komplett taktikai műszerfalakat az online marketingesek, akik szeretnének többet látni adatok és trendek. Adunk neki, amit akar, és a jog - amit igazán szüksége van.

Dashboards, hogy ez a

Ügyeljen arra, hogy az ikonok - piros mínusz zöld plusz. Ez egy másik módja annak, hogy gyorsan és egyszerűen közli eredményeit a közönség. Az ajánlások is nagyon különleges. Azt is nézze meg a lehetséges következményeit, de jobb lenne, ha az volt a célja külön-külön.

Következő része a stratégiai műszerfalakat. Ez egy csomó részletek, talán túl sok is, de az ügyfél még nem nehéz megérteni az elemzés és ajánlások formájában szöveget. Nem kell a puzzle felett és táblázatok.

Dashboards, hogy ez a

És mindig emlékezni: a listákat kell rendelni fontosság szerint. Használd a marker a fenti és számozott listákat, jelezve a legfontosabb csökkenő. Ne felejtsük el, az ügyfelek nem férnek hozzá az összes adatot, és a képességét, hogy elemezzék őket, de van. És ők számítanak a készségek és képességek.

Az alábbi példa - a teljes verzió taktikai műszerfalakat. Arra összpontosít, hogy csupán a gazdasági érték, a Segített konverziók jelentést a Google Analytics, és tartalmaz egy modult elosztása makro- és mikro-következményeit. Ügyeljen arra, hogy az elemzés részben az ajánlások és a következményeit a vállalkozások számára.

Dashboards, hogy ez a

Kattintson ide. hogy a kép a lehető legjobb felbontást van egy hasznos ötlet az Ön számára.

Dashboards, hogy ez a

Az ilyen műszerfalak az ügyfél kap egy maximum - és elemzés, valamint kulcsfontosságú adatokat. Ne a számításokat a profit növelésére $ 362,000 létrehoz egy sürgető, hogy meg fogja győzni őt a lehető leghamarabb cselekvési ajánlásokat.

Lehetetlen túlbecsülni a jelentőségét ennek a szakasznak a következményeket az üzletet. Enélkül csak azt mutatják, hogy mi történt az index x a múltban. Nem beszélni, hogy mi történik, ha valamit tenni, amely a jelenlegi üzleti terv és a piaci viszonyok. Jó elemzési képesek megjósolni a következményeket.

Dashboards, hogy ez a

Ez a szakasz a GRP rejtve van, hanem egy teljes körű képet segít megérteni, hogy mit kell lennie ebben a szakaszban.

Minden példa segíthet ki a komfort zóna - a zóna jelentések a gyönyörű táblázatok és grafikonok. Meg kell túllépni a szokásos és megmutatja, hogy milyen jó is egy elemző, meg tudja-e számítani a hatását a következményeit döntések az üzleti. Akkor lesz kulcsfontosságú üzleti stratégia, hanem a szokásos üzleti elemző.

Ha ezt megteszi, és használja a stratégiai és taktikai műszerfalakat szövege azonos térfogatú, mint a számok, és az üzleti fokozatosan válik teljesen adatokra támaszkodnak, és sokkal sikeresebbek.