kommunikációs jellemzőit, funkcióit

Kommunikáció - a folyamat az emberi interakció más emberekkel a társadalom tagjaiként, segítségével végzik el a verbális és non-verbális hatása és célja, hogy változást elérni a kognitív, motivációs, érzelmi és viselkedési érintett területek kommunikáló felek.

1.pragmaticheskaya funkciója a kommunikáció tükrözi igény-motivációs okai és végrehajtani az együttműködés embereket a folyamat a közös tevékenység. Ebben az esetben a nagyon ösztöndíj gyakran végez a legfontosabb követelmény;

3. megerősítő funkció lehetővé teszi az emberek megtanulják, hogy hagyja jóvá, és erősítse meg magát;

4. Az összesítés kivonulás emberek egyrészt azáltal, hogy a kettő közötti érintkezést elősegíti átadása szükséges információkat egymással és az őket, hogy hajtsák végre a közös célok, szándékok, célok, ezáltal egyesíti őket egy egységes, és másrészt, ez lehetséges előmozdítása differenciálódás és izolálása egyének kommunikáció eredményeként;

5. A funkció a szervezését és fenntartását interperszonális kapcsolatok érdeke létrehozása és fenntartása kellően stabil és produktív kapcsolatokat, a kapcsolatok és az emberi kapcsolatok az érdeke a közös tevékenységek;

6. intraperszonális kommunikáció funkció valósul közösségben magát (a külső vagy belső beszéd, tuning típusú párbeszéd).

Kommunikáció a kommunikációs

Közleményt a kommunikációs folyamat egyik formája az interperszonális kapcsolatok, amely egyesíti a funkciók a kommunikáció észlelési és interaktív. Kommunikációs szempontból a kommunikáció tartja az információcsere, észlelési - szabályozása az érzékelés alanyok egymástól, és hozzájárul a szervezet interaktív kölcsönhatás a személyes, hivatalos vagy üzleti jellegű az emberek között.

1. A szerkezet a javaslat nem nehézkes és érthető, hogy a második résztvevő (résztvevő).
2. A javaslat tartalmaznia kell egy teljes gondolat, pontos és egyértelmű.
3. Hang, hang és kifejezésmód egy hatékony eszköz, hogy kell tudni használni. Mi semmiképpen nem monoton.
4. Szükséges, hogy képes időben egy kis szünetet, hogy elősegíti a koncentrációt, és végső soron a megértés.
5. Az itt használt szótárt meg kell erősíteni (jó, ha legalább 3000 szemantikai egység).
6. Próbáld ki, hogy nagyobb mértékben használják a beszéd nem egy főnév, ige - ez adja a beszédhang tisztaságát. Használata nem passzív, hanem aktív formája igék.
7. Lehetőleg ne használja személytelen leírást.
8. Elején a beszélgetést a résztvevők intézkedik üzleti kommunikáció használatára vonatkozó dolgozó fogalmak.
   Kommunikációs mint kölcsönhatás.

Az interaktív szempontja a kommunikáció gyakran látható a szervezet közös tevékenységek az emberek. Az ismeretek és elképzelések ezt a tevékenységet szükségszerűen következik, hogy közös megegyezés realizálódik újabb próbálkozások arra, hogy közös tevékenységet, megszervezi azt. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy értelmezze a kölcsönhatás, mint a szervezet, a közös tevékenységek.

A pszichológia, a sokszínűség emberek közti osztható típusai a következők:

1. Együttműködés: mindkét fél a kölcsönhatás aktívan segítik egymást, hogy aktívan hozzájáruljon az eléréséhez az egyéni célok és a közös célok az egyes közös vállalkozások;
2. konfrontáció: mindkét fél egymással szemben, és gátolják az egyéni célok elérése minden;
3. elkerülése kölcsönhatás: mindkét fél megpróbálja elkerülni aktív együttműködést;
4. egyirányú segíti, ha az egyik résztvevő a közös tevékenység elérését segíti az egyéni célok egy másik, a második elkerüli kölcsönhatás vele;
5. egyirányú ellenállás: az egyik partner megakadályozza egyéb céljainak elérésére és a második elkerüli kölcsönhatás az első;
6. reagáltatunk szemben: az egyik résztvevő igyekszik előmozdítani egy másik, és a második használ egy stratégiát az aktív első számláló (hasonló helyzetekben ilyen ellensúlyozására lehet maszkolni egyik vagy másik);
7. veszélyeztetné a kölcsönhatás: mindkét fél bemutatja, hogyan az egyes elemek a támogatás és a válasz.

Általánosítása a fenti típusok lehetővé különböztetni két fő típusa kölcsönhatás:

1. célzó együttműködés és együttműködés;
2. alapuló versengés és a verseny, ami gyakran ütköznek interakció.

Az észlelés és megértése a kommunikációs folyamat