Hogyan lehet azonosítani a problémát

Einstein azt mondta, hogy ha volt egy óra megmenteni a világot, ő fogja tölteni 55 percet meg a probléma, és a maradék 5 perc alatt megoldást találni. Ez az állítás azt mutatja egy nagyon fontos pont: a szünet előtt, hogy megoldja a problémát, meg kell, hogy lépjen vissza, és időt és energiát, hogy megértsék a problémát. Íme néhány stratégia segítségével, hogy a probléma különböző nézőpontokból és megérteni, mi a legfontosabb lépés a probléma megoldásában. „Először is, egyértelmű meghatározása a probléma!”

lépések szerkesztése

Hogyan lehet azonosítani a problémát

Hogyan lehet azonosítani a problémát

Újra a problémát. Ha az ügyvezető igazgató kérte alkalmazottak brainsotorming témája „Hogyan, hogy növeljék termelékenységüket,” ő kapott csak üres levelek. Amikor átfogalmazta a küldetése, hogy „hogyan lehet megkönnyíteni a munkájukat”, amely alig tudnak megbirkózni a hatalmas számú javaslatokat. A szavak hordozzák erős implicit értelmében, és így nagy szerepet játszanak abban, hogyan érzékelik a problémát. A fenti példában, hogy „produktív”, lehet tekinteni, mint áldozatot hozni a vállalat számára. Abban az időben, mint a „munka megkönnyítése” bármi lehet. mit csinálsz a saját érdekeit, hanem amit a cég nyer. Végül, a probléma ugyanaz, de az érzés - és szemszögéből - kapcsolódó minden nyilatkozatot, lényegesen különbözik.
  • Szabad játszani a megfogalmazása a probléma, átfogalmazni többször. Módszeres megközelítés, hogy a szavak és a próbálja berendezés változatok.
  • "Raise eladása"? Cserélje ki a „bump” a „vonzó”, „fejlesztése”, „bontsa ki”, és látni fogja, hogyan kell változtatni a véleménye a problémát. Gazdag szókincs játszik nagyon fontos szerepet, így érdemes használni egy szótárt szinonimák és antonyms, vagy fejleszteni a szókincs.

Hogyan lehet azonosítani a problémát

Hogyan lehet azonosítani a problémát

Hogyan lehet azonosítani a problémát

Hogyan lehet azonosítani a problémát

Kindle. Minden probléma - ez egy kis része egy nagyobb probléma. Így, akkor tárja fel az oldalára - például játszani a szavakkal vagy cáfolni feltételezések - is vizsgálja, hogy a különböző „magasságban”.
  • Ha úgy érzi, hogy Ön is túlterheltek a részleteket, vagy nézd meg a problémát túl szűken, nézd meg, hogy egy általánosabb szempontból. Ahhoz, hogy nézd meg a problémát egy általános szempontból, kérdéseket, mint például: „Része mi ez”, „Ez egy példa arra, hogy mi” vagy „Mi volt a célja ezzel?”. [1]
  • Egy másik megközelítés, ami nagyon hasznos, hogy egy általános képet a probléma, a probléma az, hogy cserélje ki a szót kísértet megfogalmazás. Kísértet - ezek azok a szavak, amelyek szélesebb értelme van, mint az adatokat. (Például a szó Hyperons autó - autó). Csodálatos, egy ingyenes segédprogram találni hyperonyms minden szót - WordNet (csak keresse meg a szót, és kattintson az ikonra az „S” szó elé érték).
  • Jó kérdés, hogy érdemes feltenni, nem a „probléma”, hogy az Ön által megadott, egy tünete egy mélyebb probléma. Például egy nagy fűtési költség lehet egy „probléma”, és kézenfekvő megoldás az lenne, hogy ellenőrizze, minden rendben van a fűtési rendszer, illetve meg kell javítani. De talán a nagyobb probléma, hogy a családtagjait töltenek pazarló energia - lehetséges? Mert nem érzékelik a negatív következményekkel járna: nem kell magukat fizetni a számlát, talán ezért nem veszik észre, milyen hulladék energetikai hatással lesz rájuk.

Hogyan lehet azonosítani a problémát

Hogyan lehet azonosítani a problémát

Teríteni a komponenseket. Ha minden probléma része egy nagyobb probléma, ez azt is jelenti, hogy minden probléma áll a kisebb problémákat. Ez azt jelenti, hogy a bomlás a feladatot kisebb problémák, amelyek mindegyike pontosabb, mint az eredeti, akkor is ad teljes képet. „A bővítés a probléma” (alakítását konkrétabb) különösen hasznos, ha úgy gondolja, a probléma megoldhatatlan, vagy nehéz.
  • Néhány tipikus kérdés, hogy lehet kérni, hogy a probléma sokkal konkrétabb: „Mik a részei ő?” Vagy „Milyen példák vannak?”.
  • Csakúgy, mint a „bomlás”, cseréje szóval itt is nagyon hasznos lehet. Class szavak, amelyek szükségesek lesznek itt, ez tetralógia: a szavak, amelyek értelmet, mint ez. (Két Seppuku szó „autó” a „egyterű” és a „limuzin”). WordNet is segít megtalálni hyponyms.

Hogyan lehet azonosítani a problémát

Hogyan lehet azonosítani a problémát

Nézzen egy másik nézőpontból. A szünet előtt, hogy megoldja a problémát, győződjön meg róla, hogy nézd meg, hogy különböző nézőpontokból. Lásd az új szemét - ez egy nagyszerű módja annak, hogy kilép egy pillanatra pillantást az új, elvesztette szem elől az irányt.
  • Például, ha van egy üzleti és próbál „értékesítés növelése”, próbálja nézni azt a szempontból, mondjuk, egy vevő. Például a szempontból a vevő, ez lehet újabb és újabb funkciókat a terméket, amelyre valaki hajlandó többet fizetni.
  • Írja le a megértést a probléma sok, minden alkalommal egy másik szempontból. Hogyan versenytársak nézd meg ezt a helyzetet? Az alkalmazottak? Anyukád?
  • Szintén elképzelhető, hogy az emberek különböző szerepeket, hogy a probléma. Mintha látta politika? Főiskolai tanár? A apáca? Próbáld megtalálni a hasonlóságokat és különbségeket, hogy a különböző emberek megoldani a problémát.

Hogyan lehet azonosítani a problémát

Hogyan lehet azonosítani a problémát

Használja hatékony nyelvi konstrukció. Nincs tökéletes képlet a megfogalmazása a probléma, de van néhány nyelvi konstrukciók, amelyek mindig készen áll, hogy segítsen, hogy hatékonyabb:
  • Képzeljünk el egy sor megoldást. Egy nagyszerű módja annak, hogy a készítmény a probléma: „Hogyan lehet az I. ”. Ez a kifejezés sokkal jobb „Hogyan I. „Mert ez azt jelenti, hogy van egy csomó döntést, hanem egy vagy talán egyik sem. Olyan egyszerű, mint amilyennek hangzik, egyfajta várakozás segít az agy, hogy megoldást találjanak.
  • Hogy a pozitív. Negatív javaslatokat igényel sokkal több kognitív teljesítmény feldolgozni, és lassítja vagy akár kisiklik a gondolatok. Az állítások segít megtalálni az igazi cél mögött a problémát, de ez sokkal motiváló. Például ahelyett, hogy megtalálja a módját, hogy leszokik a dohányzásról, meg lehet találni, mint a „hogyan lehet növelni az energia”, hosszabb ideig élnek, de ez sokkal méltóbb célt.
  • Határozza meg a problémát az kérdés formájában. Agyunk szeret kérdéseket. Ha az ügy kellően erős és vonzó, az agyad mindent megtesz a hatalma, hogy felvegye. Itt már nem tudjuk csinálni semmit: agyunk azonnal megkezdik a problémát, és továbbra is fut a háttérben, akkor is, ha nem vagyunk tudatában.
  • Ha még mindig elakad, próbálja meg az alábbi képlet megfogalmazása a problémát: „Hogyan lehet (törvény) (tárgy) (minőségi mutató) (a végeredmény)?”. Például: Hogyan lehet csomagolni (cselekvés) a könyv (tárgy) vonzóbb (minőségi mutató), hogy az emberek vásárolnak többé (a végeredmény)?

Hogyan lehet azonosítani a problémát

Hogyan lehet azonosítani a problémát

Vonzóvá. Amellett, hogy a hatékony nyelvi konstrukciók, fontos megfogalmazni a problémát, hogy valójában inspirálta, hogy te egy jobb lelkiállapotban egy kreatív megoldás a problémára. Ha a probléma úgy tűnik, túl unalmas, időt és erőfeszítést, hogy tartsa hiteles. Vonzóvá tétele. Az agy is köszönöm (és adományozta), akkor később.
  • „Növelje értékesítési” - egy olyan dolog, „meglepetés ügyfelek” a másik.
  • „Create a blog önfejlesztésre” - ez az egyik, pontosan az ellentéte a „inspirálja olvasóit, hogy teljes életet élni.”

Hogyan lehet azonosítani a problémát

Hogyan lehet azonosítani a problémát

Fogjuk fel a problémát. Van egy trükk, ami általában segít, ha elakad a probléma, akkor fordult fejjel lefelé. Ha meg akarjuk nyerni, megtudja, hogy lehet, hogy veszít. Ha küzd, hogy „az eladások növelése”, akkor megtalálják a módját, hogyan lehet csökkenteni azokat. Csak annyit kell tennie, hogy kapcsolja be a válaszokat.
  • „Legyen több hívást értékesítés” tűnhet, mint egy kézenfekvő módja, hogy növelje az eladásokat, de néha azt látjuk, ezek a „nyilvánvaló” választ csak akkor, ha nézi a hátsó oldalán a problémát.
  • Ez a módszer tűnhet, az első, de fordult a probléma fejjel lefelé kiderülhet a kézenfekvő megoldás, hogy az eredeti probléma.

Hogyan lehet azonosítani a problémát

Hogyan lehet azonosítani a problémát

Gyűjtsd össze a tényeket. Kideríteni az okokat és körülményeket a probléma. Fedezze fel a részletek, mint például az eredetét és okait. Különösen, ha van egy probléma, ami túl általános, a kutatási eredmények általában eredményesebb, mint próbál azonnali megoldások.
  • Ha például a probléma által hangoztatott a házastárs a következő: „Soha nem hallgatsz rám”, a megoldás nem egyértelmű. Azonban a készítmény „Nem nézel a szemembe, amikor hozzád beszélek,” a megoldás kézenfekvő és akkor elkerülhető a közös érvelés. (Míg a végrehajtás még mindig meg kell dolgozni!)
  • Meg kérdéseket a problémát. Mi nem tudunk róla? Mikor volt az utolsó alkalommal, amikor kiderült? Tud felhívni a diagram a probléma? Milyen keretek problémái? Légy kíváncsi. Tegyen fel kérdéseket, és összegyűjteni a tényeket. Úgy gondoljuk, hogy egy jól meghatározott probléma fele a megoldás. Hozzátehetjük, hogy tökéletesen definiált a probléma megszűnik a probléma!