Hogyan kezdjük el a beszélgetést a hideg hívás - a forgatókönyv halad a titkár és a hozzáférést a döntéshozók
Tudásbázis Sales »Hogyan kezdjük el a beszélgetést egy hideg hívás - titkár Script eltávozást és a döntéshozók
Secretary-pass script - mi kifogást akkor találkozhat:
- „Mit akarsz?” Ezzel a kifogás talán megfelelnek a vezetők nem „hideg hívás”. Ez a kifejezés zavaró, elriasztja, sőt sértődött, mert próbál elmagyarázni, hogy egy személy minden előnyét a javaslatát, de ő válaszol erre a száraz kifogás „Mit akarsz?”.
- „Küldeni az idézet faxon.” Véletlenek vannak, az üzleti javaslatot, faxon azonnal sorsára, mint egy csomó felesleges papírokat. A szöveg által küldött alig valaki olvas legalább röviden.
- „Te voltál az, amit szeretnénk eladni?” Ez az egyik leggyakoribb kifogások, amelyek méltán lehet a hagyományos top-listán a négy leggyakoribb válaszok a titkár.
- „Nem vagyunk érdekeltek”. Tehát általában választ azok az alkalmazottak, akik egyszerűen nem akar ásni a lényege a beszélgetés, mert elvonja őket a kíváncsiskodó „fontos” dolgokat. Ennek eredményeként előfordulhat, hogy egy igazán jó kereskedelmi ajánlat azonnal elutasításra csak az oka, hogy abban az időben a hívás, a titkár, például festett körmök.
Plusz, tartsa szem előtt a szabály egyszerű - minden esetben, ne vitatkozzon a titkár! Az Ön feladata, hogy kapcsolja ezt az embert a szövetségese, amelyek befolyásolhatják a döntést a döntéshozó (döntéshozó).
Meg kell emlékezni a fő cél a hideg hívás - elkötelezettség!
Elkötelezettség - a megjelölés arra a megállapodások, amit elértünk a titkár.
Például, ha megállapodtak, hogy a miniszter ad a javaslat, hogy a fejét. Ebben az esetben meg kell adnia, ha a következő alkalommal jobb lesz hívni, és megtudni a döntését.
Ez a követelmény teljesítéséhez szükséges a szükséges, de egy személy a szintet akkor beszélgettek.
Ne felejtsük el, hogy a hideg hívás tapadó néhány egyszerű szabály, amely segít abban, hogy jó eredményeket:
A többi titkait megfelelő hideg hívás. megtudhatja a következő cikkben.