Elektronikus szolgáltatás egyik mechanizmusok iskolák támogatására
Elektronikus szolgáltatások: mik ezek? Kezdeni, hogy mit értünk egy elektronikus szolgáltatás az oktatási rendszerben.
A szótár DN Ushakov megtalálják a következő definíciót: „Service - egy sor intézmények és tevékenységek a közszolgálati ... és létrehozása mindenféle létesítmények érte.”
A mindennapi használat során az e-szolgáltatások (vagy webes szolgáltatások) pontjában említett szolgáltatások az interneten.
Az elektronikus szolgáltatás az oktatási rendszerben megértjük egy sor eszközt interaktív szolgáltatás a résztvevők az oktatási folyamatban az iskola szintjén, oktatási hatóságok az önkormányzati és regionális szinten. Egyes esetekben a felhasználók az ilyen szolgáltatások lehetnek érdekelt nyilvánosság és a média.
Elektronikus szolgáltatások az oktatási rendszerben, akkor:
-gyorsan szállít a szükséges információkat az iskolák és az önkormányzatok;
-rövid idő alatt megszervezni bármilyen szakértői interjúk;
-adatokat fogadni az iskolák, és közvetlenül a résztvevők az oktatási folyamatban;
-felhalmozódnak az elektronikus környezetben a különböző kormányzati szintek destructered információkat fő szempontok az iskolai tevékenységek;
-kiadások az információkat az adott területen az iskolai tevékenység elemzése.
Létrehozott egy elektronikus szolgáltatás révén új lehetőségeket biztosít a szervezet közötti kölcsönhatás az oktatás különböző szintjein kezelése.
A Novoszibirszk régióban elektronikus szolgáltatások a következők:
-oktatási intézményekben. Ezek a szolgáltatások olyan szervezetek számára intraschool ellenőrzését szakmai tanárok és a vezetők, hogy összegyűjti az eredményeket az iskola önálló információ;
-a résztvevők az oktatási folyamatban. Például egy felmérést a szülők arról, hogy elégedettek az oktatási folyamatban a felek; interjút ad a szülőknek illegális gyűjtése alapok az iskolákban.
Támogatás, vagy extra terhelést? Kitöltése szolgáltatás - ez az első alkalom, természetesen, további terhet az iskolák számára. Végtére is, meg kell, hogy ne csak töltse ki az adatokat a megszokott fájlt, és kitalálni, hogyan lehet eljutni az e-mail szolgáltatás, hogy megértsék a felület és működési elveket. Érthető, hogy a bevezetése teljes idejű üzemmódban az új elektronikus szolgáltatás kíséri egy bizonyos bizalmatlanság és az óvatosság. Ebben a szakaszban a kiegyenlítés a kockázat negatív hozzáállás a résztvevők az oktatási folyamat, hogy az új és ismeretlen szolgáltatás érdemel kiemelt figyelmet. Megfelelő kezelése E kockázat magában végző információs szemináriumokon (webinarok) és a regionális iránymutatások dolgozik a szolgáltatás.
Sőt, van egy további terhet jelent az első alkalom, hogy működjön együtt az elektronikus szolgáltatást, de ugyanaz a végét. A következő fázisban a szolgáltatás asszisztense lett az iskolák számára.
-hiányosságokat szakmai oktatók és tervezze meg a munkát belüli szakmai fejlődés rendszert tölteni őket;
-megszervezni a munka el egyéni tanulási útvonal egyes tagja a csapatnak, hogy javítsa készségek belül a tanulmányi rendszer PC és önképzést.
Szolgáltatás az önvizsgálatra, akkor:
-minimalizálása munka előkészítése a jelentés önvizsgálatot;
-nélkül időigényes és speciális erőforrások, hogy összegyűjtse a szükséges információkat a dinamika, hogy végezzen az elemzést, és használja a további munkához.
„Privilege” és a „korlátozás”. Így az elektronikus szolgáltatást a felhasználók bizonyos jogokat (kizárólagos jogok, kedvezmények). Mik ezek? Először is, időtakarékos erőforrás a szervezet az információk gyűjtése, beszámolók készítése és birtokában az információs bázis, hogy tájékozott döntéseket hozhat.
De a munka az elektronikus szolgáltatást ró számos korlátozás: annak létrehozása szükséges mérlegelni a „profik” és a „hátránya”. Létrehozása tényleges szolgálat szervezésével többlépcsős projekt vagy ellenőrzést. Nem szükséges neki, hogy hozzon létre egy egységes információgyűjtés vagy ellenőrzés, nincs szükség az elemzés mutatók dinamikája kialakulása összevont jelentések keretében a település és / vagy régió.
Fontos eleme a siker dolgozik a szolgáltatás - az érdeke ez az összes felhasználói csoport.
Létrehozása és végrehajtása a szolgáltatás általában négy alapvető lépésből áll:
1. lépés: készítmény az adminisztratív feladatok / problémák.
2. lépés: meghatározása megoldásokat. A munka fejlesztése az elektronikus szolgáltatást: a hatósági jóváhagyást a tartalom, fejlesztése a műszaki előírások szoftver létrehozása és tesztelési szolgáltatásokat.
3. lépés: Az információs támogatást.
4. lépés: Az elektronikus szolgáltatás működik rendesen. A gyűjtött adatok a szolgáltatás, és a becsült adatok.
Most viszont, hogy példát. Elektronikus szolgáltatás az önvizsgálatra. A gyakorlatban egy megteremtése e-szolgáltatás? Vegyük példaként a létrehozását az elektronikus szolgáltatás, hogy információt gyűjtsön a szervezet teljesítményét, hogy önvizsgálatot (a továbbiakban - az elektronikus szolgáltatást önvizsgálat) a Novoszibirszk régióban.
1. lépés: Írjuk fel a problémát.
Self-oktatási intézmények tudható be az eszközöket, amelyek lehetővé teszik évente kapnak pontos és időszerű információk állapotáról az oktatási folyamatban. Szerint a szövetségi törvény „A nevelés”, „az oktatási intézmény hatáskörét a megállapított tevékenységi magukban foglalják a ... ... alapítója és a nyilvánosságot az eredmények önálló jelentést.”
Ugyanakkor a jelentés elkészítéséhez az önálló tanulás az oktatási szervezet - nagyon munkaigényes folyamat, amely megköveteli Szereplők nagy szellemi és időigényes.
Van néhány dolog, hogy volt elég fontos a fejlődés az elektronikus szolgáltatások a megjelölt témában.
Az információ ki van téve a nyilvánosság, amelyet elsősorban a szülők és más érdekelt felhasználók, mint például a szakértők. Rájöttünk, hogy ha az információ az oldalon kerül bemutatásra, ez gyakran a felhasználó nem tudja használni, mert:
- ez nem mindig egyértelmű, a szükséges információ bármely része a helyszínen;
- az adatok megjelenítésére a különböző iskolákban eltérő, nem lehet csökkenteni, és kérte által felvetett problémák szakértők.
Ezért a szolgáltatás jött létre, hogy támogassa az iskolák érdeklődő felhasználók számára (beleértve a menedzsment szakemberek), és célja, hogy megoldja ezt a problémát, hiszen az információ nyitottságát, a képzési rendszer a különböző szinteken.
2. lépés Határozzuk meg a megoldásokat. Azon dolgozunk, hogy hozzon létre egy elektronikus szolgáltatás.
szolgáltatás szakaszok. Otthon egy privát iroda iskola
Valódi segítség az iskolák működnek az elektronikus szolgáltatások kidolgozott irányelvek regionális szinten. Ezek az általános követelmények a szervezet az önvizsgálatot, példás szerkezete a jelentést, a követelményeket ír analitikus részben magyarázatot befejezése indikátor értékek.
Elektronikus szolgáltatás az önvizsgálatra:
- optimalizálja az iskolák működnek, hogy készítsen jelentést az eredményekről az önálló, lehetővé teszi, hogy nyújtson be egy szabványos jelentést az alapítója a kiadvány a nyilvános adatok online;
- lehetővé teszi, hogy automatikusan gyűjtsön adatokat az iskolai tevékenységek dinamikája 3 év későbbi önvizsgálat;
- megkönnyíti a dolgozó nyílt adatok szakemberek és a szülők;
- megszünteti az újbóli összegyűjtését iskolai szintű adatok, mivel automatikusan létrehoz egy összefoglaló jelentést az adatok az önálló tanulmány iskolák szakemberei települési és regionális oktatási hatóságok;
- elősegíti az iskolai információk átláthatóságát, valamint a regionális és helyi oktatási rendszer.
Az elektronikus szolgáltatás van elhelyezve oly módon, hogy egy információ (30% mutatók) nem töltötték az iskolában, és automatikusan betöltődik a regionális adatbázisok (információs rendszerek). Automatikus podgruzki használni:
1) regionális információs rendszer biztosítja a végrehajtása az állami záróvizsga;
2) végrehajtásának nyomon követése az „Új iskola” nemzeti oktatási kezdeményezést;
3) adatbázis-eredmények regionális értékelése az oktatás minőségének a diákok Novoszibirszk régióban;
4) képez, a szövetségi statisztikai megfigyelési (GS-1, GS-5, RIC-83);
5) képeznek regionális statisztikai megfigyelési „OU útlevél”.
Amikor kitölti az információt az elektronikus szolgáltatások grafikusan az iskola, amely mutatókat automatikusan betöltődik (táblázat. 2).
elektronikus szolgáltatási oldalt az iskola kabinetjében
A kezdeti szakaszban az elektronikus szolgáltatások a probléma, amelynek megoldása abban rejlik a vállán a fejlesztők -, hogy a megbízhatóság az információt be és halmozódott fel a szolgáltatást.
A szakaszos munka elektronikus szolgáltatás az önvizsgálatra hagyjuk konkrét mechanizmusok meghatározása megbízhatóság érdekében:
- összes részvény indexek a rendszerben automatikusan kiszámolja (a résztvevők az oktatási folyamat csak numerikus értékek);
- jelentős része az adatok automatikusan betöltődik más adatbázisokból (informatikai rendszerek). Ez kiküszöböli a redundancia a különböző rendszerekben az azonos paraméterek különböző értékeivel;
- elektronikus szolgáltatások az önvizsgálatra tartalmaz beépített érvényesítési be információkat (pl cross-értékek összehasonlítása);
- minden olyan információt ellenőrzött önkormányzati szinten. Ellenőrizze kíséretében hivatalos visszaigazoló levelet.
3. lépéssel szervez információs támogatást.
Működési kérdések létrehozásából eredő elektronikus szolgáltatások az önvizsgálatra, aktívan tárgyalt regionális szemináriumon. Jelenleg tárgyalások az elektronikus szolgáltatási fejlesztők, igazgatók, vezetők és szakemberek az önkormányzati oktatási hatóságok, önkormányzati módszertani szolgáltatás. Tartott egy konstruktív vita minden potenciális felhasználók a szolgáltatás, amelynek eredményei már módosították, hogy a jövőbeli irányainak a munka és a rendelkezésre álló szolgáltatások különböző szintű iskolai adminisztráció.
4. lépés: Az összegyűjtött információk a szolgálat vagy a „aratás gyümölcsét.”
elektronikus szolgáltatások fejlesztésére önvizsgálat összpontosított támogató iskolák a régióban, hozzájárult ahhoz, hogy a megoldást a problémákra a többi szinten az oktatás irányítása.
Így a szakemberek a települési és regionális oktatási hatóságok a lehetőséget, hogy az e-szolgáltatások adatait az aktuális munkát, a készítmény az akkreditációs felülvizsgálatot. Ez tette lehetővé, kiegészítve a szövetségi mutatók listáját az iskolai tevékenységek és kialakulását regionális formáinak statisztikai megfigyelések alapján nyílt adatok anélkül, hogy további adatgyűjtést.
A lehetőségek által kínált szolgáltatást, és a webszemináriumainkra segíti a szakembereket az önkormányzati szintű oktatás elkészítésében is összetett kérdés, mivel az éves összefoglaló jelentést a elemzésének eredményeit az állami és kilátásait az általános fejlődését oktatási rendszer.
elektronikus szolgáltatás célja az önvizsgálatra, a Novoszibirszk régióban - önálló termékként, amely felhasználható oktatási intézményekben minden régióban.