Cikk oktatási szolgáltatás kulcsfontosságú eleme az oktatási piacon, ingyenesen letölthető,

Oktatási szolgáltatások kulcsfontosságú eleme oktatási piac

Ural Állami Pedagógiai Egyetem

n. Pioneer, Magyarország

Meghatározása előtt a „nevelési szolgáltatás” röviden jelöli a lényege a következő fogalmak: „szolgáltatás” és „oktatás”.

Kotler javasolja a következő meghatározást: „szolgáltatás - bármely tevékenység vagy javára, hogy az egyik fél felkéri a másik, és amelyek többnyire megfoghatatlan és nem vezetnek birtokba venni valamit” [4].

A fő tevékenység az oktatási intézmények létrehozása oktatási szolgáltatások. Mi mögött a „nevelési szolgáltatás”? Mi különbözteti meg a más típusú szolgáltatásokat?

Az elemzés a nemzeti irodalom és folyóiratok azt mutatták, hogy a kutatók tanulmányozzák ezt a problémát, a konszenzus, hogy mit tekintenek az oktatási szolgáltatás nem áll rendelkezésre. Ezért igyekszünk csak jelölje ki a fő megközelítés.

AM Strizhov alatt „oktatási szolgáltatások” megérti „céltudatos tevékenység jellemzi a kölcsönhatás a résztvevők az oktatási folyamatban, és úgy tervezték, hogy megfeleljen az oktatási igényeit az egyén” [10, p. 48]. R. Dzhaparova az oktatási szolgáltatások tudatában „tevékenység-átviteli rendszer ismerete és igazolt gyakorlattal kölcsönöz gyakorlati ismeretek egy bizonyos típusú munkahelyek közvetlen összeköttetésben van a gyakornokok [1, p. 55]. Következésképpen az oktatási szolgáltatás közötti kölcsönhatás a termelő és a fogyasztó folyamat biztosítása és megszerzése, hogy az adott jó.

Tágabb értelemben az oktatási szolgáltatások fogyasztói határozza VP Schetinin. Az oktatási szolgáltatások megért „rendszer a tudás, az információ és a készségek, amelyek használják annak érdekében, hogy megfeleljen a sok igény a személy, a társadalom és az állam [12, p. 12-13]. Véleményünk szerint határozható meg kihagyott egy fontos pont, hogy az oktatási szolgáltatás - ez a kölcsönhatás a termelők és a fogyasztók számára.

Tekintsük a pontos oktatási szolgáltatások, amely megnyilvánul a kombinációja a hagyományos és a szolgáltatás teljesítésének (nem kézzelfogható, elválaszthatatlan a forrás, a minősége a volatilitás, nesokhranyaemost) és funkciók, amelyek egyedi oktatási szolgáltatások.

Az oktatási szolgáltatások jellemzik alacsony fokú kézzelfogható. A kis mértékű kézzelfogható oktatási szolgáltatások nyilvánul meg a képtelenség, hogy értékelje a minőség és a mennyiség a teljes megszerzése. Mivel a szolgáltatások nem tárgyi és nem tárgyi, marketing ösztönzi eladók, hogy hivatalossá a legfontosabb az ügyfélszolgálati paramétereket és azokat a lehető legegyértelműbben. A formáció a ezek a célok az oktatás színvonalának a tantervek és programok, információk a módszerek, formák és a képzés, bizonyítványok, engedélyek, igazolások, stb

Az egymástól elválaszthatatlan, az ingatlan a forrás kapcsolatban oktatási szolgáltatások jelenti, hogy ennek eredményeként az eladás az ilyen szolgáltatásokat az eladó elveszíti a tulajdonjogot az adott terméket, de a vevő az ilyen jog nem szerez „magát ez a termék” eltűnik „a fogyasztott ugyanakkor, hogy a és elő és továbbítani „[7]. Ugyanakkor, minden csere tanár megváltoztathatja a folyamattal és az oktatási szolgáltatások, és ennek következtében a kereslet. Ezen túlmenően, ez a funkció az oktatási szolgáltatások abban nyilvánul meg, hogy az elején, hogy a felhasználás történik egyidejűleg kezdetét a rendelkezés.

Állhatatlanság minőségi oktatási szolgáltatások mellett a elválaszthatatlansága művész és lehetetlen az szigorú előírások a folyamatot, és az eredmény a szolgáltatás másik oka - „változékonyság” forrásanyag „” [6].

Az ingatlan nesokhranyaemost oktatási szolgáltatások megnyilvánul kétféleképpen.

Most elemzik a sajátosságait az oktatási szolgáltatások, amelyek egyedi őket.

Más szóval, a modern oktatási rendszer termékszerkezet inhomogén, és legalább két, nem egyenlő térfogatrész:

1. közjavak által biztosított alapvető része az oktatási intézmények;
2. nem nyilvános, az egyéni-orientált áruk vagy szolgáltatások megléte, amely biztosítja az elemet. Magyarországon 45-47 törvény „A nevelés”.

1. A sajátos vonása az oktatási szolgáltatások lehetetlen közvetlen mérés készpénz. Az ár mechanizmus gyakran nem tudják az összes termelésének oktatási szolgáltatások költségeit. Ha az anyag a területen viszonylag könnyen számszerűsíthető (darabban vagy kilogrammban, például) a készüléken, majd alkalmazni az oktatási szolgáltatások nehéz elérni. Hasznos eredményeként az ilyen szolgáltatás csak akkor fordul elő, hosszú idő után, és gyakorlatilag csak akkor mérhető közvetett indikátorok.
2. Másik sajátossága az oktatási szolgáltatások - több meghatározott célokat, amelyeket a gyártók ezeket a szolgáltatásokat. Általános szabály, hogy a tevékenységét az oktatási intézmények nem kifejezetten célzó nyereség. Emlékezzünk, hogy az „On oktatás” keretében az oktatási törvény Magyarországon értendő. " tervszerű folyamat az oktatás és képzés érdekében az ember, a társadalom és az állam ...”. De, másrészt a fent említett érdekek kapcsolódnak a jólét növekedéséhez, amely magában foglalja a profitot, biztosítani kell a bővített újratermelés. Így profit eredetileg nem tilos útmutató oktatási intézmények, de természetesen nem korlátozódik rá.
3. A különlegessége az oktatási szolgáltatások abban nyilvánul meg, hogy ők, mint általában, együtt a teremtés a szellemi értékek, az átalakulás és a fejlődés az egyes tanulók. Ezek a szolgáltatások végrehajtásának biztosítására kognitív diákok érdekeit, igényeinek kielégítésére az egyén lelki és szellemi fejlődését, hozzájárulnak a szükséges feltételek megteremtését az önrendelkezés és az önmegvalósítás, részt vesz a kialakulását, fennmaradását és fejlődését a különböző emberi képességek a munkaerő, a szakosodás, professionalization és növekedését ő képesítést. Így azt mondhatjuk, hogy az oktatási szolgáltatásokat közvetlenül részt vesz a kialakulását a humán tőke.
4. A. Pankrukhin a fő jellemzője az oktatási szolgáltatások felhívja a társ-teremtés a tanár és a diákok. Az oktatás területén, ahol átalakul az ügyfél kilétére, akkor, ha nem egy profi igényt aktív szerepet a termelés és oktatási szolgáltatások. Ugyancsak fontos az a tény, hogy a nevelési-szolgáltatás, ami arra utal, egy markáns nyitottságát ebben az ágazatban a tájékoztatás, a személyzet és egyéb cseréket, elsőbbséget ad az együttműködés és a verseny hatékonyságát korlátozó oktatási szolgáltatások gyártók.
5. Összefoglalva, megemlítjük, hogy az oktatási szolgáltatások, mint bármely más típusú tevékenység alatt nagyközönség és a nem piaci nyomást. Ezt az álláspontot a legvilágosabban nyilvánul keretében a politikai kampányok, amelyben a szóban forgó közoktatás általában részeként kell tekinteni továbbá a nemzetbiztonság, a kilátások a túlélés és a fejlődés, a nemzet.

Emellett megjegyezzük számos egyedi jellemzői az oktatási szolgáltatások, amelyek megkülönböztetik őket más típusú szolgáltatás:

1. szezonalitás;
2. magas költségek (oktatási szolgáltatások magas használati értékét, mivel potenciáljának növelése az egyéni, szakmai és a fejlett piacokon is tükröződik az elismerést a magas költségek, a magas árak azok jogszerűségét);
3. relatív időtartamát nyújtása (például hazánkban, így első felsőoktatás különböző szakterületek eltarthat akár 6 év);
4. látencia felderítési teljesítmény;
5. függése az eredményeket a feltételeket a további munka és az élet képzettek;
6. A szükséges további támogató szolgáltatások;
7. függőség elfogadhatósága lakóhelyük és a rendelkezésre potenciális hallgatók;
8. lehetetlensége viszonteladási;
9. szükségességét engedélyezési (.. 6 bekezdés 33. cikkének a törvény Magyarországon „Az oktatásról” kimondja: „a jogot, hogy az oktatási tevékenység ... fakad az oktatási intézmény kiadása óta az engedély (engedély)”);
10. verseny jellege (ez a funkció elsősorban nyilvánul a legtöbb állami felsőoktatási intézmények);
11. viszonylag fiatal fogyasztók az oktatási szolgáltatások és mások.

Oktatási szolgáltatások, valamint minden olyan termék a piacon értékesített, ami úgy értendő, mint egy sor meglévő és a potenciális vevők és eladók az áruk. Oktatási szolgáltatások piacán, ebben az esetben, egy piac, ahol kölcsönhatásba kereslet az oktatási szolgáltatások a nagyobb üzleti szervezetek (egyének, háztartások, vállalkozások és szervezetek az állam), és kínálnak a különböző oktatási intézményekben. Amellett, hogy a termelők és a fogyasztók az oktatási szolgáltatások az összetétel piaci viszonyok ezen a területen is számos közvetítők, beleértve a foglalkoztatási szolgálatok, a munkaerő cseréje, regisztrációs hatóságok engedélyezési és akkreditációja oktatási intézmények, oktatási alapítványok, egyesületek, oktatási intézmények és a vállalatok speciális képzési központok, és mások. Mindezek a szervezetek hozzájárulnak a hatékony támogatása az oktatási szolgáltatások a piacon, és hajthat végre funkciókat, mint például információkért tekintse vanie, részt vett a szervezet marketing oktatási szolgáltatások és erőforrások oktatás támogatására.

Így, figyelembe véve az egyes funkciók és jellemzők az oktatási szolgáltatások, lehet meghatározni, mint egy oktatási szolgáltatás - olyan összetett folyamat, amelynek célja a tudás, készségek és oktatási készségek szakmai jellegű a fogyasztó, hogy megfeleljen, és a fejlesztés az egyéni, csoportos és társadalmi igényeket.